Atividade: estratégia empresarial e missão parte 1

1.Pesquise a definição dos termos abaixo em duas fontes distintas e escreva com suas palavras o que entendeu. Cite as fontes:
a.modelo de negócio

É em projeto que é criado para definir as políticas que a empresa vai seguir para melhor se localizar no mercado, melhorando vendas, atendimentos e atingir suas metas. http://pt.wikipedia.org/wiki/Modelo_de_neg%C3%B3cio http://www.infoescola.com/administracao_/modelo-de-negocio/

b.missão

É o que a empresa se propõe a fazer no decorrer do seu desenvolvimento, definindo onde quer chegar e o serás preservado para que isso aconteça. http://www.strategia.com.br/Estrategia/estrategia_corpo_capitulos_missao.htm http://www.merkatus.com.br/10_boletim/77.htm

c.valor

Representa os princípios éticos que norteiam todas as suas ações. Os valores são compostos de regras morais que simbolizam os atos de seus administradores, fundadores, e colaboradores em geral. http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Missao_Visao_e_Objetivos.htm http://www.sempretops.com/informacao/missao-visao-e-valores-o-que-e-e-como-elaborar/

d.crença

Ajuda a formar a personalidade, a maneira como a empresa vai agir e que acredita que vai acontecer. http://www.merkatus.com.br/10_boletim/68.htm http://br.lundbeck.com/Brazil/quem_somos/cultura/valores/Default.asp

e.estratégia competitiva

É a maneira como a empresa vai traçar a sua estratégia para poder competir com os seus concorrentes, e ainda analisando diversas maneiras de se diferenciar de seu concorrente. http://pt.wikipedia.org/wiki/Estrat%C3%A9gia_competitiva http://www.estrategiacompetitiva.com.br/

2.Entre no site da Dell e verifique os diferentes serviços disponíveis aos clientes. Entre então no site da HP. Compare os serviços colocados à disposição dos compradores de computadores nas duas empresas. Liste os serviços de cada uma delas e analise as diferenças e semelhanças.

Os serviços da DELL são mais amplos em todos os setores, tendo um maior atendimento