As leis vencedoras do marketing
Segundo Al Ries, consultor de marketing, o significado de marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes. No filme, é apresentada a maneira correta de se fazer marketing, a partir de algumas leis.
Ries comenta a mudança do cenário atual da comunicação e da publicidade e insere o conceito de posicionamento: uma nova forma de ver a função da publicidade; ir além do excesso de mensagens e comunicação presente na sociedade e sintonizar a mensagem a ser transmitida com a mente do cliente, atual ou futuro.
A primeira lei de marketing introduzida é a da liderança. Ser o número um chama mais atenção que estar em outra posição. E ser o número um na mente do cliente é ainda mais importante que ser o melhor.
A lei da categoria é uma alternativa para alcançar a lei da liderança. Ela diz o seguinte: caso não seja possível ser o primeiro do segmento, crie ou procure uma categoria para se tornar o primeiro. Crie algo novo, uma novidade no mercado. É mais importante e mais fácil criar uma nova categoria e tornar-se o primeiro lugar nela do que tentar convencer o público de que o seu produto é melhor que o da marca líder.
A lei da mente define que é melhor ser o primeiro na mente dos clientes, atuais ou em potencial, que ser o primeiro lugar no mercado. Por isso a importância de nomes simples e fáceis de serem lembrados.
A lei da percepção relaciona-se com a lei da mente. O marketing é uma batalha de percepções nas mentes das pessoas. Sendo assim, é necessário dominar o que está na mente delas, criar uma marca que as faça identificar rapidamente os seus produtos.
O enfoque também está relacionado a embutir um conceito na mente das pessoas, ser dono de uma expressão em suas mentes. Isto deve ser feito a partir da diminuição do campo de ação, o melhor a fazer é estruturar o foco e tornar-se absoluto.
Segundo a lei da dualidade, só há espaço para duas grandes marcas nas mentes das