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Gestão do conhecimento na administração de recursos humanos: A informação para gerenciamento de pessoas
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Por: Luiz Eduardo Bustamante de Oliveira
Resumo
O presente artigo é baseado em uma pesquisa bibliográfica que aborda a importância do conhecimento no ambiente organizacional. Mostra como a vivência laboral pode ser melhorada através da informação e como o gestor de pessoas se coloca no contexto da organização do conhecimento e disseminação informacional. Destaca a função das unidades de informação inseridas nas empresas.
Palavras-chave: gestão do conhecimento; unidade de informação; gestor de pessoas; recursos humanos; informação.
MANAGEMENT OF THE KNOWLEDGE IN THE ADMINISTRATION OF HUMAN RESOURCES: THE INFORMATION FOR MANAGEMENT OF PERSONS
Abstract
The present article is based on a bibliographical inquiry that addresses the importance of the knowledge in the environment of organization. It demonstrates how laboral experience can be improved through information and how the personal manager places himself in the context of the organization of the knowledge and dissemination of information. It highlights the function of the unities of information when they are inserted in the enterprises. key words: management of the knowledge; unity of information; personal manager; human resources; information.
1 INTROUDUÇÃO
Depois do Capitalismo Industrial, iniciado na Inglaterra na segunda metade do século XVIII, onde o capital acumulado do comércio mercantil serviu essencialmente para financiar a produção industrial, hoje vivenciamos a fase do capitalismo financeiro. As grandes corporações financeiras e o sistema bancário de modo geral controlam as demais atividades – indústria, comércio, agricultura e pecuária. A chamada “quinta onda” ou revolução técnico-científica[2], é baseada em redes de informações tecnológicas e o produto INFORMAÇÃO vale como meio de desenvolvimento e lucro das corporações. Quem detêm o conhecimento pode se antecipar as