QUADRODT
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QUADRO DISTRIBUTIVO DO TRABALHO – QDT(Organização, Sistemas e Métodos - Vol 2. Maria Esmeralda B. Alvarez), McGraw Hill, 1990)
Definição
Ferramenta que estabelece as tarefas efetuadas dentro de uma determinada área, especificando quanto tempo é gasto por cada um dos funcionários na atividade total e individualmente.
Objetivos
A. Obtidos pelo uso da ferramenta
• identificar as atividades que consomem o tempo de cada um dos funcionários.
• identificar as atividades que consomem o maior tempo de cada um dos funcionários.
• definir quem faz o quê.
• definir quantas horas totais no período (dia/semana/mês) cada funcionário dedica no trabalho.
B. Objetivos derivados a partir de sua análise
• definir a atividade mais importante.
• estabelecer o fluxo da atividade principal.
• verificar a fluência e continuidade da atividade principal.
• identificar superposições de tarefas
• detectar sobrecarga ou ociosidade
Confecção
a. definir tarefas individuais – definir quem faz o que e com que freqüência.
Relacionar, por funcionário, o que faz, com que freqüência e quanto tempo gasta no trabalho. Assume-se que o formulário (pg. 304 - Maria Esmeralda) seja preenchido pelo analista OSM em entrevista com o funcionário.
b. consolidação das atividades
• grupos de atividades complementares – aquelas que para sua execução precisam da execução prévia de uma outra. Normalmente a seqüência é rígida e pré-estabalecida.
• grupos de atividades semelhantes.
• Grupos de atividades de mesma natureza: natureza relacionada com o atendimento das principais necessidades empresariais dividas em grupos: natureza fiscal, jurídica, contábil, financeira.
Uma vez consolidadas as informações, forma-se o conteúdo do Relatório de Consolidação de Atividades.
c. Montagem de Quadro de Distribuição do Trabalho – QDT
Devem ser relacionadas todas as atividades desenvolvidas pela área em estudo; esta relação deve obedecer a ordem decrescente de importância.
d.