artigo: comunicação é cultura. cultura é comunicação
Nos últimos anos as empresas brasileiras estão se revolucionando. Essa revolução vem ocorrendo de forma gradativamente trazendo conceitos como qualidade total, tecnologia, atendimento personalizado ao cliente e muita flexibilidade do líder com seus colaboradores. Todos os conceitos aqui relatados estão voltados para uma só finalidade que é levar as empresas do Brasil e do Mundo à uma eficácia com o aumento da produtividade, e a melhoria do relacionamento interpessoal. Um dos grandes problemas dessa modernização é mudar a mentalidade dos funcionários, gerências e ate mesmo dos administradores. É muito importante um líder conhecer, sentir e acompanhar a dinâmica organizacional da empresa. Afinal, as organizações necessitam do comprometimento dos indivíduos para sua produtividade. Em todo processo organizacional, são as pessoas que pensam, imaginam, criam e detalham as situações para melhor interagir seus objetivos e consequência os da própria organização. Neste processo, as temáticas – cultura organizacional e comunicação – são fortes componentes para que a organização se desenvolva. Cultura organizacional nada mais é que um conjunto de comportamentos, sabere e sabe-fazer característicos de um grupo humano, desta forma os comportamentos de uma organização são adquiridos por meio de treinamentos e transmitidos aos seus membros. Isto envolve a comunicação, por isso a comunicação deve ser básica entre os membros do grupo para que se haja a coordenação e a cooperação. E este conceito se faz presente nas empresas a partir do momento que o participante de cada grupo se convence de que juntos são mais fortes para resolverem os problemas e produzirem mais resultados. Para Marchiore, “a cultura se forma através dos grupos e da personalidade da organização.” As empresas que desejam garantir a sua efetividade deve ir além de um sistema altamente tecnificado e