ARMAZEM DO BICHO 1

BRIEFING PET SHOP ARMAZÉM DOS BICHOS
1. ORGANIZAÇÃO:
CLIENTE: Armazém dos bichos
HISTÓRICO: O pet shop atua há dois anos e onze meses no mercado, com um bom resultado de crescimento, eles se deparam com a concorrência, que está cada vez mais forte e mesmo assim vem batalhando pelo seu espaço. Conclui-se que hoje o movimento se dá pelos seus clientes fixo, por indicação e pela movimentação no facebook.
LOCALIZAÇÃO: Rua Vereador Washington Mansur, 873 - Ahú, PR, 82200-310
TEMPO DE ATUAÇÃO: 2 anos e 11 meses

2. DADOS DO PRODUTO:
PRODUTOS / SERVIÇOS OFERTADOS:
Acessórios
Brinquedos
Caixas de transportes
Camas
Casinhas
Farmácia veterinária completa
Rações nacionais e importadas
Roupas
Banho e tosa
Vacinas e consultório veterinário.
DIFERENCIAL:
Localização privilegiada
Transporte de animais
Espaço de interação para os cães
Aplicação de Capstar em animais com pulgas e carrapatos
Uma toalha por animal
Avaliação do veterinário e relacionamento com o cliente
Escolha de lacinhos ou gravatinhas pelo cliente.

3. MERCADO (DETALHAMENTO) / ÁREA DE ABRANGÊNCIA NO MERCADO/ SITUAÇÃO CENÁRIO:
ESTRATÉGICA DE MKT CONCORRÊNCIA:
Feira adoção de cães e gatos
Cartão fidelidade
Diversificar canal de vendas e serviços
Parcerias com agencias de viagens
Presente pet (oferece aos amigos um vale de presente).

PRODUTOS CONCORRÊNCIA:
Shampoos
Guloseimas (palitinhos e ossinhos)
Eliminadores de odor
Coleiras comuns
Sabonete
Loção desodorante
Guias e coleiras peitorais
Camas, roupas para cães.
Anticoncepcionais para cães
Remédios
Gaiolas e aquários
Rações nacionais e importadas.
QUEM TOMA DECISÃO DE COMPRA:
99% das vezes as mulheres
PRINCIPAIS COMPRAS:
Ração e produtos de Higienes
SAZONALIDADE: Implementação de chips e castração.
FREQUÊNCIA COMPRA: De 15 a 30 dias. Banho semanalmente e rações e tosa mensalmente.
POTENCIAS DOS COMPRADORES:
SEXO: Mulheres e homens na faixa etária de 30 a 50 anos de classes B e C.
DECISÕES DE COMPRA FORMAIS / INFORMAIS:
Preço competitivo
Formas de