Apresenta o Egregora 1 2

1. História

Sumário

2. Processo
3. Gestão de Pessoas
4. Gestão de Qualidade
5. Gestão de Marketing
6. Tecnologia da Informação
7. Responsabilidade Social
8. Conclusão

História
Evandro Aparecido Isidoro fisioterapeuta responsável pela clínica, especializou-se em neurologia e começou trabalhando como voluntário com pessoas com Síndrome de Down em uma hípica, pensando no futuro, resolveu então especializar-se em outras áreas.
Especializou-se em estética, buscando coisas novas no mercado, logo então começou a oferecer seus serviços em lugares que trabalhavam com beleza, saindo de porta em porta oferecendo seus serviços, foi quando conseguiu o apoio de uma amiga que ofereceu um espaço para que pudesse desenvolver seus serviços.
Vendo essa oportunidade de negócio doutor Evandro criou a Clínica de Estética Especializada
Egregora há 14 anos no mercado.
Missão
Levar para o cliente a melhor satisfação, não vender e sim tratar do problema do cliente.
Visão
Crescer e colocar suas idéias em prática, contribuir e fazer o melhor.

Processo
A clínica atende entre 50 a 60 pessoas por dia nos mais variados procedimentos estéticos. O cliente agenda uma consulta explana suas necessidades e recebe o tratamento mais indicado.
Os tratamentos são divididos em:
Tratamentos Faciais;
Tratamentos Corporais;
Hertix;
Tratamentos Diversos
Para cada bloco de tratamento existem várias técnicas aplicadas por profissionais treinados e habilitados nas técnicas.

Gestão de Pessoas
O processo seleção de pessoas é realizado com entrevista com o próprio Dr.
Evandro. Todos os profissionais são contratados em regime de CLT e possuem alguns benefícios como cesta básica, vale transporte e procura dar assistência quando a funcionária precisa.
O serviço de contratação é terceirizado por um escritório contábil responsável pela contabilidade da clínica.
Suas funcionárias recebem treinamentos constantemente onde somente após o treinamento passa a executar os procedimentos inicialmente vigiadas e depois