Apostila Negocios

O Negócio

O QUE É UM NEGÓCIO?

Em primeiro lugar é necessário saber qual é o negócio de uma empresa. Afinal, este é o foco que determinará o sucesso de qualquer empreendimento. Negócio é uma atividade baseada no esforço organizado de determinadas pessoas para produzir bens e serviços a fim de vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa financeira pelo seu esforço. Obviamente a realização pessoal está por trás disso.
Todo

negócio

envolve

necessariamente

algum

produto/serviço

e,

por

consequência, algum fornecedor e algum cliente, englobando uma cadeia de entradas, processos e saídas, alguma produção e algum mercado. Trata-se de uma forma de satisfazer alguma necessidade do cliente ou responder a alguma oportunidade de mercado. Negociar significa basicamente comprar e vender algo a alguém. E, sem dúvida, produzir esse algo e agregar valor no meio dessas duas pontas. Todo negócio envolve necessariamente o ato de produzir ou vender um produto ou de prestar um serviço especializado e definido. Um produto é um bem concreto ou uma mercadoria: algo que se pode pegar, ver e apalpar. Pode ser destinado ao consumo (bens de consumo) ou à produção de outros bens (bens de produção). No primeiro caso, quem o compra é o consumidor final, enquanto no segundo o produto é destinado a quem vai utilizá-lo para produzir bens de consumo ou bens de produção. Assim, um bem ou produto é um complexo de atributos tangíveis e intangíveis, incluindo embalagem, cor, preço, prestígio do produtor, prestígio do varejista e serviços proporcionados pelo produtor ou varejista, os quais o comprador aceita como satisfatórios para suas necessidades e desejos. Um serviço é uma atividade especializada oferecida a algum ou alguns clientes ou ao mercado e deve ser capaz de suprir alguma necessidade percebida, seja latente ou manifesta.

Exemplos de produtos/serviços.

Bens de produção

Bens

Máquinas industriais, operatrizes, prensas, matérias-primas, semiacabados, componentes, etc.