APOSTILA 1

Breve histórico

MANUFATURA TRADICIONAL
1900
• Trabalhadores devem realizar o “mínimo possível”

• Trabalhadores não devem se preocupar com qualidade •Trabalhadores não são inteligentes o suficiente para saber a melhor maneira de fazer seu trabalho.

Breve histórico

MANUFATURA TRADICIONAL
1900
• Experts devem definir a melhor maneira (“the one best way”) de se fazer o produto, quebrando seu processo em pequenas atividades simples.
• Foco em “substituição de pessoas”.
• Primeiros Problemas: Dificuldade extrema de adaptação –
A Ford começou a enfrentar problemas quando a GM introduziu o conceito de “variedade”.

Breve histórico

TEMPOS MODERNOS - Chaplin

Sociedade Pós-Industrial

Breve histórico

• Valorização das características humanas;
• Querer fazer (atitude, determinação, interesse);
• Saber como fazer (habilidade, técnica);

• Saber o que e porque fazer (Informação e
Conhecimento);
• Gestão de Pessoas

Breve histórico

CENÁRIO ATUAL
• Fortes mudanças no cenário competitivo, com destaque para a constante evolução tecnológica.

Ex.: Mercado antes disputado por empresas locais, hoje convive com empresas de diversos lugares do Mundo – facilidade de transporte de mercadorias, divulgação de produtos e transferência de dinheiro entre países.
• TI passa a ser um importante componente competitivo para a organização (ALBANO, 2001).
• No atual contexto econômico e empresarial, já é do consenso geral, que as informações compõem um dos maiores e mais valiosos ativos que uma empresa pode possuir (CASSARRO, 1999; STAIR, 1998).

Qual a diferença que existe entre
Dado e Informação?
O que é isso para você?
• Um número?
• Um binário?
• Dez o quê?

Isso é um dado. Sozinho não expressa nada!!!

10

Qual a diferença que existe entre
Dado e Informação?
E agora?
Ah, agora sim professor.
Isso é um endereço.
Agora é uma INFORMAÇÃO, certo?

Av. Afonso Pena, nº

10

Qual a diferença que existe entre
Dado e Informação?
ERRADO
Ainda falta o CEP. Não existe somente

Av. Afonso Pena