Aplub

INTRODUÇÃO

Toma-se como base para este planejamento estratégico o grupo APLUB, uma rede de negócios que se segmenta em serviços de multi-assistência, tais como Previdência, Seguro e Capitalização, além do ECOAPLUB (projeto de preservação ambiental) e da FUNDAP (crédito educativo). O grupo APLUB atua em vários segmentos, em específico, profissionais liberais de todas as classes, porém o desenvolvimento deste trabalho será delimitado a classes C do país, possibilitando assim um planejamento estratégico mais específico e detalhado. Este estudo visa direcionar algumas diretrizes do marketing de relacionamento e busca traçar algumas estratégias para a melhor utilização de mídias digitais, com o intuito de buscar maior amplitude de mercardo com as finalidade de gerar maior aumento de share e lucro APLUB.

CAPÍTULO I – APLUB

1.1 - EMPRESA

Na década de 60, o médico Rolf Udo Zelmanowicz (na época tesoureiro do Sindicato Médico do Rio Grande do Sul) juntamente com outros profissionais liberais, idealizou a Associação dos Profissionais Liberais Universitários do Brasil, a APLUB, mais precisamente em 20 de novembro de 1964. A missão inicial da empresa era “oferecer segurança e proteção ao profissional liberal e a sua família”. Desde então a associação tendeu sempre a crescer. Atualmente ela conta com vários escritórios: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Pará, Bahia, Santa Catarina, Paraná e Curitiba, onde está localizada sua sede. Podendo assim atingir todo o território nacional.
O grupo APLUB conta com cinco segmentos de atuação:
• APLUB Previdência: neste, os principais produtos são pecúlio e renda mensal. Conta com cerca de 50 mil associados, pagamento de aproximadamente 7 mil benefícios por mês, somando cerca de R$ 40 milhões por ano. Na área de microsseguros, soma aproximadamente 1 milhão de associados.
• APLUB Seguros: seguros de