Aplicação das ferramentas 5w2h e fluxograma

Em um primeiro momento foi utilizado o Plano de ação chamado 5W2H, que serve como um mapeamento da nova atividade a ser desenvolvida. Essa ferramenta funciona como um checklist onde é definido, com o máximo de clareza, como será feita a atividade, por quem, quando, onde e quanto isso custará a empresa. O objetivo é eliminar toda e qualquer dúvida sobre o novo processo a ser realizado utilizando para isso uma ferramenta simples e de fácil utilização. A figura 1 apresenta a tabela desenvolvida com a utilização do 5w2h na empresa X;

Tarefa – Fabricação de espetos utilizando restos de aço-Inox
O que Fazer Espetos utilizando restos de aço-inox
Por que será feito Para que não haja desperdiço de material
Como fazer Utilizando o aço, que passa por um processo de prensa, solda e polimento.
Quando fazer No fim do mês
Quem fará O funcionário que não estiver com trabalho acumulado
Onde será feito Na própria empresa
Quanto custará Não terá custo pois será reutilizado o material.

Figura 1 – Tabela 5W2H do processo
Fonte : O Autor

Em um segundo momento, um processo de reutilização do aço- inox, no entanto desenvolveu-se na figura 2, uma representação gráfica pelo qual passará o aço até que seja finalizado como espeto, e entregue ao cliente. Uma das ferramentas que facilita este trabalho é o fluxograma, que funciona como a representação gráfica de um processo. Através dele é possível visualizar a sequência de uma atividade, permitindo uma ampla visão de um processo técnico, administrativo e gerencial, permitindo a observação de possíveis falhas e oportunidades de melhorias, utilizando símbolos padronizados. Entre as vantagens do fluxograma destaca-se:

a) Padronização da representação dos métodos e os procedimentos administrativos;
b) Maior rapidez na descrição dos métodos;
c) Facilidade na leitura e entendimento;
d) Facilidade de localizar e identificar os aspectos mais importantes;
e) Maior flexibilidade e melhor grau de analise;
f) Facilita o