Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Loja Musical
Ao entrar no estabelecimento, o cliente requisita um produto e pergunta ao funcionário se ele está disponível. Caso esteja, o funcionário apresenta ao cliente o produto, e a partir disso é efetuada a compra ou não. Se a compra for realizada, o cadastro é efetuado, o cliente recebe a nota fiscal do produto e possível troco. As formas de pagamento podem ser escplhidas pelo cliente.
No ato de da compra é efetuado um cadastrodo cliente, contendo os dados pessoais do cliente: Nome, Endereço, Fone, CPF ou CNPJ (este último para pessoa jurídica).
Caso o produto não seja encontrado em estoque, o cliente pode solicitar uma encomenda. O funcionário utiliza os dados cadastrados do cliente e do(s) produto(s) desejado(s) e entra em contato com os fornecedores de tais produtos. Ao efetuar a encomeda, o funcionário entrega uma certificação de encomenda para o cliente, com uma data estipulada, e, a partir desta data, o cliente poderá retirar sua encomenda com a apresentação deste certificado. Ao fim de cada mês, o gerente poderá solicitar relatórios de Clientes, Produtos e Vendas.
2- Análise Essencial
2.1 - Lista de Eventos
N° Nome do Evento Descrição do evento Entradas Saídas
1 Cadastro de Cliente Se não possuir cadastro, o Cliente será cadastrado Dados pessoais (CLIENTE) Cliente Cadastrado (CLIENTE)
2 Cadastro de produtos Serão cadastrados os produtos disponíveis na loja. Dados Produto (GERENTE) Produto Cadastrado (GERENTE)
3 Cadastro de Fornecedores Serão cadastrados os fornecedores de produtos. Dados Fornecedor (GERENTE) Fornecedor Cadastrado (GERENTE)
4 Cadastro de Funcionários Serão cadastrados os funcionários do estabelecimento. Dados Funcionário (GERENTE) Funcionário Cadastrado (GERENTE)
5 Efetuar Encomenda Será efetuada a encomenda de um produto indisponível Dados dos Produtos a serem encomendados (CLIENTE) Promissória da encomenda (CLIENTE)
6 Efetuar Venda