aps2013

Joelma Cardoso Venção – B162JH -0
Darlem Nascimento Melo - A83282-3
Fernanda Brito de Oliveira - A98458-5
Bruna Vieira Furtado - A98459-3
Rafael Diogo Oliveira Silva - A797AJ-3
Amonique Semily Gomes - B15640-6

A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO, NA IMPORTADORA SÃO LUIZ: Um estudo sob a ótica de processos.

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA
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Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP
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Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP
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Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP
AGRADECIMENTOS

Agradecemos em primeiro lugar a DEUS por ser o alicerce das nossas conquistas e que nos dar força para alcançar nossos objetivos; Ao Professor Djalma Cabral e ao Professor Mário Pierre, pela dedicação em suas orientações prestadas no decorrer do semestre, servindo de base para o presente trabalho, nos incentivando e colaborando no desenvolvimento das nossas ideias; Aos nossos colegas de sala que contribuíram de forma direta e indireta para a realização deste trabalho. A Importadora São Luiz que abriu as portas, nos dando total espaço para que pudéssemos dar inicio e conclusão na pesquisa.

RESUMO

Todas as pessoas sempre buscam o melhor, seja na farmácia, no supermercado, em uma loja, em qualquer lugar que se precisar de atendimento, sempre se esperar pelo melhor, diante disso, e para alcançar o ritmo da população às empresas necessitam correr atrás do melhor produto, do melhor serviço e como a cara da organização são os funcionários que as representam, os mesmos devem estar totalmente preparados para ocuparem suas áreas dentro da organização. Na administração a Gestão de Pessoas conhecido como RH é responsável por capacitar e treinar as pessoas para ocuparem seus cargos dentro da organização, para que possam exercer suas funções com