Análise organizacional

Diferenças entre as empresas do passado e presente

Ao longo dos últimos anos as empresas têm despertado para a modernização. Essas mudanças afetam todos os setores da organização, agregando valor e por isso são bem vindas. Conceitos como qualidade total, tecnologia, atendimento personalizado, flexibilidade e modernização estão sendo implantados. Esses conceitos bem aplicados permitem resultados eficazes, como aumento de produtividade, competitividade e melhoria de relacionamento interpessoal.
No que diz respeito a liderança existem várias mudanças nas empresas ao longo dos últimos anos. O líder do passado era autocrático, gostava de mandar, cobrar por resultados a qualquer custo, era o sabe-tudo, tinha a palavra final. Hoje ele precisa agir com democracia, participar da evolução das tarefas que forem pré-estabelecidas, e ouvir seus colaboradores antes de qualquer decisão importante que possa interferir no trabalho da equipe.
Essa postura diferenciada do gestor acaba por motivar o colaborador. Que ao ser ouvido se sente útil e importante. Esse colaborador motivado e bem treinado só a tem a contribuir para o sucesso da organização, e, portanto seu próprio sucesso.
Outro fator de sucesso é a boa comunicação, tanto interna como externa. Uma estratégia da empresa moderna é recorrer a essa ferramenta para se mostrar ao cliente, cativá-lo. Para tal, é necessário investimento em publicidade.
No que tange a comunicação interna, quando feita de forma eficiente, agilizara as atividades. Essa comunicação deverá ser livre de ruídos. A informação que sai da presidência precisa chegar ao operacional da mesma forma. É necessário que o gestor encare os gastos com comunicação como um investimento, e não, como despesas.
A corrida da empresa para se manter rentável e competitiva não pode ignorar as tecnologias que o mercado oferece. Aumentar o número de clientes e parceiros, produzir, vender, controlar, distribuir, manter pessoas e capitais, depende de sistemas ágeis e