Análise de swot
Uma unidade de negócio precisa monitorar as forças macroambientais, ou seja, demográficas, económicas, tecnológicas, políticas, legais, sociais e culturais, e os atores importantes (consumidores, concorrencia, canais de distribuição, fornecedores) que afetam sua habilidade de obter lucro.
A oportunidade é um importante propósito da análise ambiental é detectar novas oportunidades de marketing. Já as oprtunidades de marketing é uma área de necessidade do comprador em que a empresa pode atuar rentavelmente.
Podemos clasificar as oprtunidades de acordo com a atratividade e a probabilidade de sucesso. A probabilidade se sucesso da depende somente da força de seu negócio, das exigencias básicas para ser bem sucedida em um mercado alvo, mas também de suas competências para superar seus concorrentes. A mera competencia não constitui uma vantagem competitiva. A empresa de melhor desempenho será aquela que pode gerar o maior valor para o consumidor e sustentá-lo ao longo do tempo.
Ameaças são desenvolvimento do ambiente externo representam ameaças. Já a ameaça ambiental é um desafio decorrente de uma tendencia ou desenvolvimento desfavorável que levaria, na ausencia de ação defensiva de marketing, a deterioração das vendas ou do lucro.
Uma vez a administração ter identificado as principais oportunidades e ameaças enfrentadas por uma unidade de negócio específica, é possivel