Análise de Como a TI influenciou na Logística

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
ANÁLISE DE COMO A TI INFLUENCIOU NA LOGÍSTICA

JUNDIAÍ
2014

Análise de Como a TI Influenciou na Logística
Sem dúvida nenhuma, hoje em dia a Tecnologia da Informação influencia e traz benefícios, melhorias e facilidades em diversos segmentos do mercado. Um deles que podemos destacar é a logística, que através das ferramentas proporcionadas pela TI simplifica e torna mais fácil vários de seus processos.
A logística aliada a TI propicia diversas vantagens para a empresa no meio competitivo, para o comércio e também para o consumidor, como por exemplo, a redução de custos, agilidade no processo de vendas, comodidade para o cliente, redução de erros no atendimento, o consumidor final também acaba pagando mais barato pelo seu produto no final do processo, entre vários outros.
Dentre as várias ferramentas e softwares desenvolvidos pela TI podemos destacar a PDM, CRM, GPS, TMS e
WMS.
O PDM (Product Data Management) tem como foco o gerenciamento de produtos e reúne em um banco de dados todas as informações referente a ele.
O CRM (Customer Relationship Management) trata do gerenciamento do ambiente competitivo, através dele permite-se identificar entregas qualificadas, fechar vendas de forma eficaz, entre vários outros. Em seu banco de dados possui todas as informações referentes aos clientes, facilitando a troca de informações e identificando as necessidades dos mesmos.
O GPS (Global Position System) é um sistema de posicionamento global que faz o rastreio das cargas, mostrando o local exato onde elas se encontram. Isso permite localizar cargas roubadas, atrasos, fazer acompanhamentos em tempo real, entre vários outros. O rastreamento é feito via satélite.
O TMS (Transportation Management System) é um sistema que é utilizado pelas empresas de transporte que auxilia no planejamento e monitoração das cargas, fazendo com que ela consiga