Análise de cenário
Tendências
As tendências mercadológicas são identificadas a partir do momento que determinado serviço ou produto é utilizado ou deixa de ser consumido com certa freqüência pelos consumidores. Assim, as empresas precisam estar atentas a estes acontecimentos para que possam acompanhar esta evolução e destacar-se no mercado, oferecendo produtos e serviços que atendam as necessidades dos seus consumidores de maneira mais completa e eficaz que seus concorrentes.
Obviamente estas tendências não surgem da noite para o dia. Ao contrário, são em verdade o resultado de uma mudança de hábitos e comportamentos dos consumidores. Por isso, as organizações que desejarem se manter no mercado, devem estar atentas a tais mudanças. Oportunidades
No Ambiente Externo, exemplos de Oportunidades são:
Mercado em expansão – Alianças estratégicas – Novo segmento no mercado Demanda de novos produtos e/ou serviços – Saída de um concorrente.
Ameaças
Novos concorrentes – Guerra de preços – Concorrência predatória – Novas tecnologias (pode ser Oportunidade ou Ameaça, conforme se detenha ou não novas tecnologias) – Crise econômica – Instabilidade política – Novos tributos
2. Cenários – Tecnologia:
Tendências
Recentemente, a IBM(International Business Machines) divulgou cinco tendências para os próximos cinco anos e uma delas é a web pessoal. A tecnologia ainda é feita para as massas, mas isso deve mudar. A tecnologia da comunicação já está transformando o potencial humano. Na última geração, as fronteiras entre um jovem de classe média brasileiro e um indiano em condições similares já não são mais tão distintas. A mídia social também é um bom exemplo para essas transformações. Hoje, qualquer pessoa com um smartphone em a que amãos pode publicar um vídeo ou texto para várias pessoas.
Oportunidades
O regime tecnológico pode ser caracterizado através das condições de oportunidade. Assim, grandes oportunidades passam