Antecedentes Históricos da Administração
A teoria da burocracia na adiministração surgiu em 1940,com base nas pesquisas feitas no modelo burocrático de Max Weber.
Segundo ele o " sistema moderno de produção racional e capitalista" se originou da "ética protestante". weber estudou os tipos de sociedade e autoridade,para entender os tipos de burocracia.
Existem três formas de sociedade e autoridade,são elas:
tradicional
carismática
legal,racional ou burocrática. objetivo O grande objetivo era acabar com as disputas que ocorriam entre a teoria clássica e a teoria das relações humanas na administração ,assim também como a necessidade de um novo modelo de organização para as empresas, por ser uma "organização humana que se baseia na racionalidade,na adequação dos meios aos objetivos pretendidos". características Para a maior parte da população a burocracia é mal vista, um atraso da vida,um monte de papelada que não dá em nada.
Max Weber afirma exatamente o contrário,que a burocracia é a organização eficiente por exelêcia,tendo dez características,são elas:
1. Caráter legal das normas e regulamentos.
2. Caráter formal das comunicações.
3. Caráter racional e divisão do trabalho.
4. Impessoalidade nas relações.
5. Hierarquia de autoridade.
6. Rotinas e procedimentos padronizados.
7. Competência técnica e meritocracia.
8. Especialização da administração.
9. Profissionalização dos participantes.
10.Completa previsibilidade do funcionamento. principais enfoques:
Acreditando que os principais enfoques estejam relacionados as vantagens e desvantagens.
As vantagens são:
Racionalidade.
Precisão na definição do cargo e na operação.
Rapidez nas decisões.
Univocidade de interpretação.
Continuidade da organização
Redução do atrito entre as pessoas.
Constância.
Benefícios para as pessoas.
Merton também tem um modelo burocrático que se baseia nas consequências não