Analises
Rosana Castejon rosanacastejon@terra.com.br Pesquisa das intenções dos compradores
Composição das opiniões da força de vendas
Opinião de especialistas
Análise de vendas passadas
Método de teste de mercado
Estimativa da demanda
1 - Quantidade de pessoas propensas a compra dos produtos ofertados pela empresa = (X)
(pessoas com necessidades + poder de compra)
2 – Freqüência (média) de uso do cliente por esse produto em um tempo determinado = (Y)
(quantas vezes a pessoa compra o produto)
3 – preço médio do produto = (Z)
(média do valor pago pelo produto)
(X) x (Y) x (Z) = estimativa da demanda
Marketing Estratégico: análise dos fatores ambientais, segmentação de mercado, perfil do consumidor, estratégias de posicionamento e de decisão.
Marketing Tático: desenvolvimento de produto/serviço, precificação, disponibilidade e distribuição, e adequada comunicação.
Critérios para diferenciação (Kotler, 2000)
Importância: a diferença oferece um benefício altamente valorizado para um número suficiente de compradores.
Distintividade: a diferença não é oferecida pelo concorrente ou ela é oferecido de modo mais distinto pela empresa.
Superioridade: a diferença é superior a outras maneiras de se obter o mesmo benefício.
Critérios para diferenciação (Kotler, 2000)
Comunicabilidade: a diferença é comunicável e visível para os consumidores.
Antecipação: a diferença não pode ser facilmente copiada pelos concorrentes.
Disponibilidade: o comprador dispõe de dinheiro para pagar pela diferença.
Rentabilidade: a empresa verifica ser rentável introduzir a diferença.
A estratégia de posicionamento consiste naquilo que os gestores transmitem para a mente do consumidor em perspectiva, após definição de seu perfil.
O cuidado da estratégia do posicionamento está no foco de atuação
Vantagens Competitivas GenuínasExemplo: geladeira
Tecnologia: baixo consumo de energia, opções de acessórios (vidro,