Analise e descrição de funçoes

Análise e qualificação de funções Estrutura básica de uma análise e descrição de funções

1- Empresa/Departamento: BANCO IPT SA

2- Designação da função: GESTOR BANCÁRIO

3- Posição no organograma: GERENTE DO BANCO

4- Descrição sumária da função: Desenvolver e implementar programas de investimento, projetos, processos, sistemas, produtos e serviços, para contribuir para a sustentabilidade, expansão e lucro do Banco.

5- Descrição detalhada da função: responde pela qualidade dos serviços prestados, identificando causas de problemas e orientando tecnicamente a sua equipa, para garantir melhor atendimento aos clientes; elobora e controla o orçamento da agência;coordena o expediente da agência, deliberando sobre a abertura e a manutenção de contas, liberação de cheques, sector de caixa, calculo cobrança de juros e abertura de crédito; actua junto com outros gerentes, identificando novos clientes e incrementando planos de vendas para atingir objectivos estabalecidos pela directoria;mantem-se actualizado quanto ao desenvolvimento do mercado;realiza o atendimento ao cliente demonstrando produtos e serviços, para ampliar a captação/aplicação de recursos financeiros; mantem actualizada as carteiras de clientes, seleccionando e ampliando a base de negocios/clientes primando pela excelencia dos serviços prestados; responde pela conservação do patrimonio, verificando o estado de conservação das instalações fisicas e equipamentos.

5.1 – Equipamento e material utilizado Computador, documentação, dinheiro, telecomunicações, cofres, material de escritório. _______________________________________________________________________

6 – Análise da função

6.1 – Requisitos mentais (Habilitações, Experiência, Aptidões) Habilitações minímas ao nível de licenciatura, com experiência na área da banca. Grande sentido de responsabilidade, liderança, criatividade, decisão e produtividade.