Técnicas de recrutamento e seleção

Análise e Descrição de um Conjunto de Funções a partir de uma Empresa Real

Ana Bela Gaspar
Luís Mateus
Kátia Pirata

Trabalho de Grupo
Introdução à Gestão de Recursos Humanos / 1º Ano Gestão de Recursos Humanos

Trabalho Efetuado sob a orientação da Professora Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos Pinto

Janeiro 2014

Índice

Introdução

Este trabalho, desenvolvido no âmbito da disciplina de Introdução de Recursos Humanos do 1º ano do curso de Gestão de Recursos Humanos, terá por objetivo, a partir de uma empresa real, descrever e analisar três distintas funções de níveis hierárquicos diferentes. A empresa em que nos baseamos para a realização do mesmo foi a Celtejo. Destacaremos alguns aspetos importantes para a caracterização da empresa tais como a visão, os valores, a missão, a área de negócio, a dimensão, a área geográfica de atuação e caracterização dos trabalhadores. Nesta caracterização serão abordados a idade, as habilitações, a antiguidade na empresa e a função. Em termos de funções dos trabalhadores será abordada descrição da metodologia seguida pela empresa para efetuar a análise da função, seguida da apresentação do modelo (documento com a descrição da função).

Enquadramento teórico sobre a análise e descrição de funções

Numa organização o trabalho encontra-se dividido pelos diferentes colaboradores de modo a alcançar um objetivo comum. Sendo que cada colaborador desempenha um papel na organização, ou seja, uma função.
A função é utilizada para referir o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas. Engloba também um conjunto de responsabilidades que cada colaborador tem para com a organização de forma a alcançar um resultado que se insira no contexto do objetivo da empresa.
A operação/elemento consiste em que cada uma das partes mais básicas em que o trabalho pode ser decomposto, formadas por comportamentos específicos.
O posto de trabalho diz respeito ao conjunto de