ANALISE SWOT

(1) O Que é a Empresa?

A empresa LUZBELA, é uma loja de produtos para iluminação residencial e comercial, situada em –São Paulo.
Há 18 anos atuando no ramo de iluminação, com produtos de alta qualidade e excelência no atendimento.
Especializada em atender profissionais de arquitetura e Design de interiores.
A estrutura da empresa:
É composta por 06 departamentos distintos:
• Diretoria
• Gerência
• Vendas /Projetos
• Estoque
• Compras
• Administrativo

Funcionários:
• 15 (Quinze)

O Assistente Administrativo, responsável por todo o lançamento de contas a pagar e receber cobrança de clientes, emissão de danfes, arquivos fiscais, ao mesmo tempo realizo trabalhos externos office-girl, colaboro na aréa de vendas atendimento ao cliente, suporte ao caixa ,recepção telefônica, quando necessário auxilio no estoque em recebimento de mercadoria ainda assim colaboro em suporte de TI, e a qual for solicitada dentro dos meus conhecimentos.
(2) AMBIENTE EXTERNO:
No ambiente externo para a empresa é a concorrência da mesma especialidade é grande, pois há em toda as regiões tem uma loja a qual vende produtos de iluminação. (4) VALORES, MISSÃO, VISÃO.
*VALORES: Nossa organização exige uma excelência ao desenvolvimento pessoal e atendimento ao cliente de forma transparente e personalizada, solidária, motivadora e se mantém fiel em seus compromissos com as empresas.
*MISSÃO: Ser a referência em vendas de produtos e serviços do ramo iluminação, buscando sempre a inovação, proporcionando bons negócios pela confiabilidade e excelência no atendimento aos clientes e nos projetos de iluminação.
*VISÃO: Tornar-se uma das maiores lojas de iluminação em São Paulo, líder em vendas em todas as áreas de atuação, tendo os melhores e mais comprometido profissionais no ramo.
(5) ANALISE SWOT

FORÇAS FRAQUEZAS
* Atendimento Personalizado * Gerência
* Estrutura * Organização
* Variedades de