analise swot

Empresa
Ambiente

Pontos fortes
Oportunidades

-Sistemas de entregas, a partir de frete gratuito.
-Ampliar nossa rede de supermercado para o estado de São Paulo

-Temos ofertas diárias , onde conquistamos clientes novos.
-A nossa loja matriz está localizada no centro de São Bernardo do Campo, possibilitando o conhecimento de todos.

-Produtos com fácil acesso ao cliente

-Chaveiro com socorro grátis

-Quadros de funcionários altamente qualificados.

Pontos Fracos
Ameaças

-Empresa em fase inicial.

-Supermercado só atende São Bernardo do Campo.

- Frota pequena.
-Possibilidade de oferecer serviços personalizados de acordo com a necessidade do cliente.
-Capacidade de manter promoções semanais.
-Interesse em adquirir novos conhecimento.
-Aumentar a estrutura física no decorrer de cinco a dez anos.
-Divulgação por meio de publicidade.

Plano de ação.
Pontos Fortes
O plano de ação é ser objetivo, buscando valorizar nossos funcionários, ter como atendimento eficiente e eficaz com rapidez, através de mercados com fácil acesso dentro das nossas lojas físicas como identificações dos setores, um número suficientes de check out e um estacionamento amplo e coberto.
E em nossas lojas virtuais um site moderno e simplificado, onde os nossos clientes possam buscar o conforto sem sair de casa, e trabalhamos por melhorias continua.

Oportunidades
Aumentar a divulgação do nosso site e das lojas físicas nas mídias sociais, temos um prazo de um ano para aumentar essa divulgação, tendo a oportunidade de provar que temos excelência em nosso atendimento e entregas. E pela fácil localização da loja que fica no centro de São Bernardo, tendo mais facilidade de despertar a curiosidade de novos clientes para vir à conhecer nossas redes de supermercados.
E em um prazo de dez anos estaremos ampliando nossas lojas para todo o estado de São Paulo.

Pontos Fracos
Por ser uma rede de supermercados em fase de crescimento na rede varejista