ANALISE OUTPUTS
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ANÁLISE DA CONCORRÊNCIAANÁLISE DOS OUTPUTS
OUTPUTS
Peso
MWS
OFUN
Escola paulista de wake
2D Cable Park
IDEAL
1.SERVIÇO
Atributos tangíveis
Espaço Físico
8
8
7
7
Equipamento
7
7
7
6
Professores
8
7
6
5
Limpeza
8
8
7
6
Variedade oferecida
6
8
7
7
Acomodação
8
6
5
5
Atributos intangíveis
Qualidade
8
8
7
6
Tradição X confiança
9
7
6
6
Atendimento
6
8
8
7
TOTAL PRODUTO
68
60
60
55
2.PREÇO
Valor
5
8
7
5
Formas de pagamento
6
8
7
7
Descontos
4
8
7
7
TOTAL PREÇO
15
24
21
19
3. DISTRIBUIÇÃO
Vendedores
Quantidade
Qualidade
Exposição / layout
Entrega
Eficácia do delivery
Informatização dos processos
TOTAL DISTRIBUIÇÃO
4. COMUNICAÇÃO
Publicidade
Mídias utilizadas
5
6
5
7
Frequência
4
6
4
8
Tempo das mensagens
5
5
6
6
Clareza das mensagens
5
5
5
7
Promoção
Interna
1
1
1
2
Consumidor final
Combos
6
8
7
6
Incentivos
6
7
6
5
Responsabilidade social
4
4
4
4
Sustentabilidade
4
4
4
8
Merchandising
MPV
6
6
6
6
Exposição dos produtos
7
6
5
7
Relações Públicas
Patrocínios
8 7
4
4
Eventos
7
7
4
6
Assessoria de imprensa
6
8
8
6
Padrão Visual
Sinalização
7
7
6
6
Logotipia
5
6
5
5
Internet
Redes sociais
4
7
4
7
Conteúdo positivo
5
6
4
6
Conteúdo negativo
4
4
4
4
TOTAL COMUNICAÇÃO
99
110
92
110
MÉDIA TOTAL
5,8
6,2
5,5
5,9