Analise de sistemas

FAE - FACULDADE ANGLICANA DE ERECHIM
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Evandro

SISTEMA DE GESTÃO EM RESTAURANTES

Erechim
2011
Sumário

1 INTRODUÇÃO 3 2HISTÓRICO 4 3 ESTUDO DO SISTEMA 5 4 DECLARAÇÃO DE PROPÓSITO DO SISTEMA 6 5 DIAGRAMA DE CONTEXTO 7 6 LISTA DE EVENTOS 8 7 DFD PRELIMINAR DO SISTEMA 9 8 DIAGRAMA DE ENTIDADE RELACIONAMENTO (DER) 13 9 DICIONÁRIO DE DADOS 14 10 ESPECIFICAÇÃO DOS PROCESSOS 17 11 CONCLUSÃO 18

1 INTRODUÇÃO

Este projeto tem como finalidade a conclusão da matéria de análise e desenvolvimento de sistemas no terceiro semestre, seu estudo foi feito com base em pesquisas referentes a restaurantes e similares, com o objetivo de automatizar e agilizar os processos, e podendo ser adaptado conforme as necessidades do cliente.

2 HISTÓRICO

Este software não é destinado a um cliente específico e será disponibilizado no mercado como opção de TI e poderá ser personalizado conforme a necessidade dos clientes.

3 ESTUDO DO SISTEMA

Com este levantamento foi verificado que o software contivesse cadastro de clientes onde solicitaria os dados principais como (Nome, Telefone, CPF e Data de Nascimento). Cada cliente ao efetuar o cadastro recebe um cartão magnético com uma determinada numeração que ao consumir produtos é debitado em sua conta onde é efetuado o pagamento na saída. Os garçons utilizariam palm top para registrar o consumo dos clientes no sistema. O software também faz o cadastro dos fornecedores e controle de estoque. Tem a opção de realizar relatórios mensais do caixa, consumo de produtos e a quantia de pessoas que frequentam o estabelecimento.
Administração de mesas com códigos. Cada ambiente pode operar de uma determinada forma. Faz a operação de vendas em balcão. Contem excelentes ferramentas de marketing de relacionamento (mala direta, classificação e ranking de clientes, cartão Vip, mensagem eletrônica direcionada, vários filtros de classificação