Analise de mercado

Aula 12/03/12 – ANALISE DE MERCADO
SEMANA QUE VEM AVALIAÇÃO - 19/03
SEÇÃO 4
CONSUMO = É O USO DO PRODUTO O DESGASTE, A ATUALIZAÇÃO.
PESSOAS COMPRAM PARA CONSUMIR.
** CONSUMIDOR PODE VIRAR CLIENTE.
-CLIENTE JÁ É UM CONSUMIDOR FIDELIZADO.
- O SER HUMANO SEMPRE COMPRA POR NECESSIDADE, MESMO QUE ESSA NECESSIDADE NÃO SEJA PRIMARIA, MUITAS VEZES É POR STATUS.
-PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM:
- CULTURAIS: CRENÇA RELIGIOSA. ( língua inglesa: inglês, Italia: Italiano).
DURANTE TODA NOSSA VIDA NÓS VAMOS FORMANDO NOSSA CULTURA, APRENDEMOS A FALAR, ANDAR...
PQE VIMOS AS PESSOAS ANDANDO.
EX: MENINO LOBO.
-SOCIAL : QUERER SER IGUAL AS OUTRAS PESSOAS ( ROUPA SOCIAL, CELULARES COM MAIOR TECNOLOGIA ).
-PESSOAL : GOSTO PROPRIO ( OS PAIS ESCUTAM A MUSICA SERTANEJA TODO DIA E A PESSOA NÃO GOSTA )
- PSICOLOGICOS - COR PREDILETA : ROSA... pqe vc gosta de rosa? Não sei....
BEBER POR RELAXAMENTO : ESTADO PSCILOGICO.
BEBER E SENTIR PRAZER: ESTADO PSICOLOGICO.
AS PARTES TECNOLOGICAS MUDAM DE INDIVIDUO PARA INDIVIDUO.
MOTIVAÇÃO, PERCEPÇÃO, APRENDIZAGEM E MEMORIA.
EX: COCA-COLA , NUNCA FALAM DO PRODUTO EM SIM... FALAM DA SENSAÇÃO : REFRESCANTE..
SE EU TOMAR UMA COCA-COLA VAI DIMINUIR O CALOR.
A EMOÇÃO....
COMERCIAL : PONEYS MALDITOS.

SUBCULTURAS
TODAS AS CULTURAS QUE VAO FORMANDO UM INDIVIDUO, TODAS AS CULTURAS JUNTAS FORMA A CULTURA DO INDIVIDUO : CULINARIA, MECANICA, ADMINISTRAÇÃO.
CULTA= QUANTIDADE DE CONHECIMENTO.
VOCÊ VAI FORMANDO A SUA CULTURA COMO PESSOA, PERSONALIDADE, RELIGIÃO.

MOTIVAÇÃO : TEORIA DE FREUD

MOTIVAÇÃO É INTERNA .

INCENTIVO É EXTERNO , BONUS EM VENDAS, CARTÃO FIDELIDADE, PRODUTO DIFERENCIADO = I PAD 3.
FREUD= AS PESSOAS MTAS VEZES COMPRAM SEM SABER O PORQUE...
LADDERING = PESQUISA DE PROFUNDIDADE.
MAPEAMENTO DAS NECESSIDADES DE UM CONSUMIDOR.
PESQUISA DE PROFUNDIDADE NAS SENSAÇÕES DE UM INDIVIDUO = PQE VC GOSTA DE VERMELHO? VC TINHA ALGO QUE GOSTAVA NA INFANCIA QUE ERA VERMELHA?.

MUITAS PESSOAS NÃO COMPRAM POR