Analise da evolução do pib entre os períodos de 2004 e 2011

O efeito da imagem da loja e serviço de qualidade na imagem da marca e intenção de compra de marcas próprias

1. Identificação da Oportunidade

2. Objectivo do modelo

"Este estudo tem como objetivo investigar os efeitos diretos de imagem da loja e serviço de qualidade na imagem de marca e intenção de compra para uma marca própria (PLB). Este estudo também investiga os efeitos indiretos mediados pela percepção de risco e preço consciência sobre essas relações."

3. Abrangência do modelo

"Para as lojas de retalho, para além de estabelecer a diferenciação, a PLB também pode reter clientes e aumentar a taxa de produtividade.

Portanto, desenvolver uma PLB torna-se uma estratégia importante para os distribuidores. Estudos anteriores sobre o PLB podem ser divididos em duas categorias. A primeira categoria trata da propensão entre o PLB contra a promoção da marca nacional. Ailawadi et al. (2001) e Garretson et al. (2002) também identificou algumas semelhanças e diferenças entre os dois grupos. A segunda categoria discute os fatores que influenciam a atitude do cliente para, o consumo de PLB.

Embora estudos anteriores raramente discutem fatores do nível de loja, eles estão se tornando cada vez mais importantes.

A qualidade do serviço da loja é também um fator importante que influencia o comportamento de compra dos clientes.

No entanto, poucos estudos anteriores investigaram esses dois fatores no contexto PLB. Este estudo tenta preencher essa lacuna, pelo menos parcialmente, examinando o efeito das duas variáveis externas (imagem da loja e da qualidade do serviço) na imagem de marca e intenção de compra da PLB. "

4. Disponibilidade dos dados

"De acordo com uma pesquisa realizada pela AC Nielsen (2007), 74% dos consumidores de Taiwan compram produtos de saúde e beleza em farmácias.

Portanto, este estudo escolhe farmácias como a indústria de pesquisa para melhorar a validade externa das pesquisas PLB.