analisando a empresa microsoft

INTRODUÇÃO
Esta produção tem por finalidade desenvolver os conhecimentos adquiridos durante o 3º semestre dentro de sala, das disciplinas de Pesquisa de Mercado; Marketing; Negociação e Metodologia Cientítica.
Nesta produção abordaremos um estudo do caso proposto com o titulo “Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-pc”. Será analisado a empresa e colocando em pratica o conhecimento obtido.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 PESQUISA DE MERCADO
Questões
1- Veja esta parte do texto: “Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo”, dis Staten, da Forrester. Entretando, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades par convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?
A empresa Microsoft, seguindo o conhecimento de Pesquisa de Mercado, poderia fazer uma pesquisa com o objetivo de identificar o problema vivido pela empresa. Como a empresa deve
2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?
2.1.1

2.1.2 O que faltou para a empresa

2.2 MARKETING

Questão
1- Veja esta parte do texto; “Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1 bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38.4% em relação ao ano anterior. No caso dos tablets, a alto foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das primeiras a levar o acesso a e-mails para celular, ficou para trás em decorrência da demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android. “um dos conceitos de marketing