amil
Autoria: Roque Rabechini Jr., Carlos Perobelli, Emerson Antonio Maccari
Resumo
A organização da atividade gerencial, embora possa não parecer, é um aspecto pouco tratado pela maioria das empresas e por parte dos executivos no Brasil. Assim, a utilização de boas práticas, metodologias, processos e ferramentas de gestão de projetos são negligenciadas por essas organizações.. Por outro lado, as empresas que aprimoram suas atividades gerenciais, no que tange a seleção adequada de seus projetos melhoram sua eficiência e promovem a geração de informações adequadas à tomada de decisão. Nesse sentido, o objetivo desse trabalho é apresentar como se deu a implantação de uma sistemática de gerenciamento, com ênfase em portfólio de projetos de tecnologia de informação na Amil, maior empresa de medicina de grupo do Brasil. Como referencial teórico, foram utilizados os conceitos da teoria do gerenciamento de portfólio de projetos. Foram tratadas as questões de desenvolvimento de produtos e estruturação organizacional.O trabalho adotou como enfoque metodológico o estudo de caso que permitiu um estudo em profundidade sobre do processo de implementação do gerenciamento de projetos de TI. Foram conduzidas entrevistas com membros da equipe de executivos da empresa, bem como com os consultores responsáveis pela proposição e implementação da sistemática de gerenciamento de portfólio de projetos.
Como resultado verificou-se que as práticas de gerenciamento de portfólio, incluindo as demandas por projetos, a carteira de projetos e os próprios projetos, encontram suportes referenciados na teoria. Ademais, identificou-se que a proposição de um modelo de gerenciamento de portfólio incluindo avaliação de demandas por projetos, desenvolvimento da carteira e gerenciamento dos projetos, necessitou da implementação de uma nova estrutura organizacional, com adoção de um escritório de projetos. Desta foram,