Ambientes de Marketing - Micro e Macro
MACROAMBIENTE
O macroambiente de marketing é onde encontramos as variáveis incontroláveis (forças competitivas) onde as empresas não têm controle, ou seja tem de ser adaptar a eles.
As forças que há no macroambiente são ameaçadoras e ao mesmo tempo também geram oportunidades para as empresas, que são atacadas ao mesmo tempo. A diferença é a maneira que cada empresa reage na competitividade. As melhores empresas são as que reagem as mudanças do macroambiente. As variáveis que compõem o macroambiente devem ser monitoradas pelo marketing.
A) Variáveis de origem natural: Envolvem recursos naturais.
Exemplo aumento de custos na produção, clima, estação do ano, chuvas, secas, tempestade, etc.
B) Variáveis de origem demográfica: mudanças modernas na sociedade.
Exemplos: crescimento da terceira idade, maior número de mulheres solteiras, maior número de mulheres no mercado de trabalho, aumento de habitantes, etc.
C) Variáveis de origem econômica: envolvem as características da economia nacional e global. Exemplo: crescimento econômico, distribuição de renda, câmbio, inflação, etc.
D) Variáveis de origem tecnológica: inovações tecnológicas
Exemplo: inclusão digital, lei de Moore.
E) Variáveis de origem sociocultural: os gastos, preferenciais hábitos e atitude das pessoas mudam a decisão de compras de determinados produtos e serviços. A sociedade cria crianças, valores e etc.
Exemplo: cigarros com baixo teor, alimentos light e funcionais.
F) Variáveis de origem político-legal: as decisões e ações governamentais afetam diretamente a pratica dos negócios.
Exemplos: Leis e políticas públicas, regulamentações, código defesa do consumidor.
MICROAMBIENTE
Microambiente é onde encontramos as variáveis controláveis, nesta força competitiva as empresas têm controle direto, essas variáveis dependem da competência e qualidade das ações de empresa. São consideradas controláveis por que fazem parte do ambiente da empresa
A)