Ambiente
O Ambiente Geral das Organizações
O ambiente geral possui várias formas de indiretas que podem afetar dentro de uma organização. Também chamado de macroambiente, possui quatro principais formas de influenciar as organizações internamente, são elas: o ambiente econômico, o ambiente tecnológico, o ambiente sócio-cultural, o ambiente político-legal e o ambiente internacional.
O Ambiente de tarefas
O ambiente de tarefas é constituído pelos seguintes elementos:
· Clientes- Pessoas que compram os produtos ou serviços da organização, que influenciam diretamente em como a organização deve funcionar.
· Competidores- Organizações concorrentes que competem diretamente por clientes e por recursos necessários.
· Fornecedores- Recursos financeiros, energia, equipamentos, serviços e materiais para produção de produtos e serviços de êxito no mercado.
· Reguladores- Elementos do ambiente de tarefas que controlam e influenciam a prática da organização.
· Parceiros estratégicos- Duas organizações que trabalham juntas sob forma de parceria para facilitar a venda, a distribuição, a divulgação dos produtos e serviços de suas organizações.
O Ambiente Interno: A Organização
Os elementos do ambiente interno da organização são:
· Proprietário- pessoa com direitos legais de propriedade daquele negócio.
· Empregados- recurso de pessoas do ambiente externo, a partir dos quais uma organização