ambiente de Negocios no Brasil
O Trabalho em Equipe na Administração Pública Municipal
The Teamwork in City Public Administration
Eliane Salete Filippim,
UNOESC
Vanessa Cristina Tureck
UNOESC/EMBRAPA
Artigo recebido em janeiro de 2007 e aprovado em outubro de 2008
Resumo
Este artigo trata da relevância do trabalho em equipe para as organizações, particularmente as públicas. Teve como objetivo descrever a percepção dos servidores públicos municipais de três prefeituras do Meio Oeste Catarinense quanto aos fatores que contribuem para o trabalho em equipe.
Em relação aos procedimentos metodológicos adotados foram a pesquisa qualitativa com a utilização recursos de técnicas também quantitativas. Após a revisão de literatura que norteou a elaboração de categorias de análise, fez-se a coleta de dados por meio de instrumento de pesquisa que foi tabulado e analisado. Os dados apontam para discrepâncias entre os fatores-chave do trabalho em equipe apontados pela teoria e aqueles existentes, na percepção dos servidores, nas suas organizações. O estudo aponta para a necessidade das organizações públicas municipais revisarem suas políticas de gestão de pessoas com vistas a mobilização mais intensiva de equipes.
Palavras-chave: Qualidade; Gestão de competências; Serviços.
Revista Gestão.Org – Volume 6 – Número 3 – p. 343-360
O Trabalho em Equipe na Administração Pública Municipal
Abstract
This article deals with the teamwork relevance for the organizations, particularly for the public ones. It had as objective to describe the perception of the city public servers of three city halls of the Western region of Santa Catarina State about the factors that contribute for the teamwork. The adopted methodological procedures had been the qualitative research and also the quantitative resources and techniques. After the literature revision that guided the elaboration of analysis categories, it was done the data collection by means of research