AdmMat
Muitas decisões administrativas são tomadas com base em soluções contidas em equações matemáticas que simulam situações reais. A teoria matemática é a que proporcionou modelos para atender esta necessidade. Ela não se trata de uma escola como outras teorias, mas é uma forma diferenciada de tratar do processo decisório com uma abordagem quantitativa, específica e lógica.
Aplicações
A maior aplicação da Teoria Matemática se dá na Administração das Operações. E os temas mais abordados por esse tipo de Administração, são:
Operações: o estudo dos processos produtivos e produtividade empresarial;
Serviços: o estudo dos sistemas de operações de serviços;
Qualidade: o estudo do tratamento estatístico da qualidade, da melhoria contínua, programas de qualidade total e certificação ISO.
Estratégia de operações: estuda o alinhamento entre a estratégia empresarial e a estratégia operacional;
Tecnologia: o estudo da aplicação do computador na administração das operações.
Processo Decisório
A Teoria Matemática desloca a ênfase na ação para a ênfase na decisão que a antecede. E tem o processo decisório como fundamento básico. A tomada de decisão é estudada sob duas perspectivas: a do processo e a do problema.
Perspectiva do processo:
Concentrada nas etapas da tomada de decisão onde o objetivo é tomar a melhor decisão e segue três etapas;
1. Definição do Problema;
2. Levantamento de alternativas para solução;
3. Escolha da melhor alternativas.
Perspectiva do problema:
Concentrada na solução do problema, neste caso o tomador de decisão pode aplicar métodos quantitativos para torna mais racional o processo decisório , concentrando-se principalmente na determinação do problema. Usando o parâmetro para a resolução do problema, “o que é” e “o que deveria ser”.
Na teoria da Decisão, todo problema administrativo equivale a um processo de decisão. E existem dois extremos de decisões; as programadas e as não programadas.