Adminstração
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Question 1
Notas: 2 Segundo Wagner III, Hollenbeck (1999) comportamento organizacional é o campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. Existem três níveis para análise e estudo do comportamento organizacional. Assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. Comportamento macro-organizacional que se refere ao individuo e, portanto estuda a motivação e a emoção
b. O comportamento macro-organizacional se refere ao sistema e, portanto estuda a motivação e a emoção
c. O comportamento meso-organizacional visa entender e estudar os grupos nas organizações, portanto: a comunicação, a liderança, equipes etc
d. Comportamento micro-organizacional que se refere aos grupos nas organizações e, portanto estuda a percepção e as diferenças individuais
e. O comportamento micro-organizacional trata do sistema e visa entender os conflitos existentes na organização
Question 2
Notas: 2
Quando solicitado para dar assessoria acerca de estratégias para aumentar a motivação dos trabalhadores, você poderá utilizar-se de alguns indicadores, à exceção de um:
Escolher uma resposta.
a. Diagnosticar as percepções de justiça, equidade e injustiça existentes entre os trabalhadores
b. Realizar um diagnóstico do estágio em que se encontram satisfeitas as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto-realização dos trabalhadores
c. Identificar entre os gerentes desses trabalhadores se predominam a respeito da natureza dos seres humanos, as pressuposições da Teoria X – visão negativa - ou da Teoria Y - visão positiva da organização
d. Verificar as relações percebidas por esses trabalhadores entre seu esforço e seu desempenho, entre seu desempenho e os resultados obtidos e entre esses resultados e suas metas pessoais
e. Considerar a forma como as metas de trabalho