Administrações
• Conduzir e motivar os empregados na realização das metas organizacionais
• Estabelecer comunicação com os trabalhadores
• Apresentar solução dos conflitos
• Gerenciar mudanças
Estilos de Administração Teoria X e Y
As pessoas são preguiçosas e indolentes
As pessoas evitam o trabalho
As pessoas evitam a responsabilidade, a fim de se sentirem mais seguras
As pessoas precisam ser controladas e dirigidas
As pessoas são ingênuas e sem iniciativa
As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.
O trabalho é uma atividade tão natural como brincar e descansar.
As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios
As pessoas podem ser automotivadas e auto dirigidas
As pessoas são criativas e competentes
ABORGAGEM COMPORTAMENTAL
A Abordagem Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Torna-se necessário o estudo mais aprofundado da motivação humana. Assim um dos temas fundamentais para a Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana. Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, visualizada por meio de uma pirâmide.
Abordagem Comportamental
Não satisfação
Insucesso na profissão
Desprazer no trabalho
Baixo status
Baixo salário
Sensação de ineqüibilidade
Baixa interação e mal relacionamento com colegas, chefia e subordinados
Tipo e ambiente de trabalho mal-estruturados
Políticas da empresa imprevisíveis
Confinamento do local de trabalho
Remuneração
Satisfação
Sucesso na profissão
Prazer no trabalho
Interação facilitada pelo arranjo físico
Prestígio na profissão
Elevada interação e bom relacionamento com colegas, chefia etc.
Tipo e ambiente de trabalho bem-estruturados
Políticas da empresa
previsíveis e estáveis
Remuneração
E F I C Á C I A
Alta
O administrador escolhe metas certas para