Administração

CENTRO UNIVERSITÁRIO NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO

CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO
ESTÁGIO NA ÁREA DE LOGÍSTICA
CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - 5°SEMESTRE

Orientador: Professor Ms. Edson Leite Lopes Gimenez

Acadêmico: VINÍCIUS VALÉRIO DOS REIS

ITU - SP
2013
SUMÁRIO

LISTA DE FORMULÁRIOS 3
INTRODUÇÃO 4
1. IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO E DA ORGANIZAÇÃO 5
1.1 Dados do Aluno 5
1.2 Dados da Organização 5
1.3 Evolução histórica da organização 6
1.4 A estrutura organizacional 6
1.5 Descrições do organograma 6
1.6 Serviços prestados aos clientes 6
2. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 7
2.1 Atividades desenvolvidas na área de estágio 7
2.2 Atividades desenvolvidas em outras áreas da empresa 7
2.3 Conhecimentos teóricos praticados 7
3. CONSIDERAÇÕES 8
3.1 PONTOS POSITIVOS EM RELAÇÃO AO ESTÁGIO 8
3.2 DIFICULDADES ENCONTRADAS 8
3.3 SUGESTÕES PARA A EMPRESA 8
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
5. ANEXOS DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO 10

ANEXOS

AVALIAÇÃO FEITA PELO ACADÊMICO SOBRE SEU ESTÁGIO NA EMPRESA 10
AVALIAÇÃO DA EMPRESA SOBRE O ESTÁGIARIO 11
ATESTADO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO 13
FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO – CEUNSP 14

INTRODUÇÃO.

O mercado vive atualmente uma das maiores fases consumistas de todos os tempos, caracterizada por fortes mudanças e variações, basicamente impostas pela classe mais estimada e almejada entre as organizações, os consumidores. Novas tendências, inovações, estilos ou diversificações fazem parte da mudança constante das empresas para sobreviverem, e maximizar a qualidade dos produtos torna-se alvo permanente nesta corrida. A administração, através de seus processos, busca reconhecer no mercado maneiras eficientes de atingir a satisfação dos clientes. Para isto reformula suas técnicas através de pesquisas e estudos de marketing