Administração

ADMINISTRAÇÃO
1º SEMESTRE

RA :

DESAFIO PROFISSIONAL

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR-TUTOR EAD: Kelly Sinara e Silva Cavalheiro de Rezende

RIO DE JANEIRO - RJ
2014

1. INTRODUÇÃO:
Este trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta de planejamento, apresentando certos aspectos primordiais para o entendimento do processo de negociação entre uma Gravadora de música X Associação de moradores.
Tal correlação é estendida por manifestações e embates, junto a Prefeitura da cidade, no intuito de chegar a um acordo diante a uma negociação sistêmica, protagonizado pelos negociadores representante de ambas as partes que apresentam suas abordagens fundamentais para tal relação, para que no final possam chegar a um consenso criando um planejamento beneficiando ambas as partes.

perfil dos oponentes - Passo 1

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2. Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2

O senhor Carlos Henrique, líder e defensor da Associação de Moradores do Bairro,