Administração
O curso Secretariado Administrativo tem como objetivo preparar o aluno para conhecer melhor as rotinas de um escritório administrativo, trazendo dicas práticas para o bom desempenho pessoal e profissional no mercado de trabalho competitivo. Desta forma, o aluno terá conhecimento de como criar documentos, postura profissional, ética, atendimento ao cliente e atendimento telefônico, entre outros.
O aluno terá condições também de criar um bom currículo e se preparar para entrevistas de emprego, garantindo assim uma segurança maior no momento de ingressar no mercado de trabalho.
MARKETING PESSOAL TAMBÉM É COMPORTAMENTO
Não é somente a aparência que pode prejudicar o profissional. Normalmente, as pessoas que praticam marketing pessoal precisam tomar certos cuidados com a maneira como se comportam, uma vez que um simples gesto pode eliminá-lo de um processo seletivo. Inês Perna, consultora sênior da Divisão Case Consultores do Grupo Catho, afirma que várias atitudes podem prejudicar um profissional em situações formais como reuniões, entrevistas de emprego, almoços e jantares de negócios. Algumas delas são:
Não estar adequadamente vestido com a formalidade que a situação exige
Mascar chiclete
Falar sem olhar nos olhos do interlocutor
Ser arrogante e autoritário
Falar demais
Demonstrar ansiedade
Consumir bebidas alcoólicas durante jantares e almoços
Fumar
Chegar atrasado
Falar mal de ex-empregadores
Assediar o entrevistador
Invadir o espaço do entrevistador com palavras ou gestos
Colocar objetos na mesa do entrevistador
Não desligar o telefone celular ou atendê-lo durante a entrevistaA acne, a obesidade e o mau hálito são fatores que também influenciam