Administração em Marketing

1 - CONCEITO DA ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Assim como o conceito de Administração, o Marketing possui vários conceitos de autores de todo o mundo. Mas, o que eu acho mais interessante é o da American Marketing Association:

“O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.”

Por isso, tire da sua cabeça que propaganda é a mesma coisa que Marketing. Ela é uma ferramenta do Marketing para atingir os consumidores, assim como a pesquisa de mercado, eventos e o telemarketing.
1.2 - ORIGEM E EVOLUÇÃO DO MARKETING
Apesar de encontrarmos suas raízes ao longo da história da humanidade, na própria gênese do comércio, o marketing é um campo de estudo novo se comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova realidade oriunda da Revolução Industrial que causou uma transformação de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. Neste estágio o marketing ainda é inseparável da economia e da administração clássica, pois inicialmente sua preocupação era puramente de logística e produtividade, para a maximização dos lucros. Os consumidores não tinham qualquer poder de barganha e a concorrência era praticamente inexistente.
Tal realidade manteve-se inalterada até fins da Segunda Guerra Mundial quando, então, reagindo ao crescimento da concorrência, mercadólogos começaram a teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores. Surgiu então a cultura de vender a qualquer preço. P. T. Barnum, autor de `The Science of Getting Rich` e `The Art of Money Getting`, foi um ícone deste período, cheio de truques que faziam da arte de vender quase num espetáculo de charlatanice e que faz com que até hoje os profissionais do mercado sejam vistos com desconfiança. Outros autores da época são W.D.