ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
(RESUMO)
PARTE 1: O QUE É ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Capítulo 1: Marketing para o século XXI
Um bom marketing pode ser considerado papel fundamental para o sucesso. O bom marketing é devidamente planejado através das técnicas e ferramentas disponíveis. É uma “arte” e uma “ciência”, em que os profissionais da área buscam encontrar as soluções para os desafios do século XXI.
A importância do marketing O cenário econômico vivenciado no século XXI, teve um papel fundamental para prosperar as empresas financeiramente ou fazê-las sobreviver. É preciso haver receita para que haja resultados, ou seja, deve haver uma demanda por produtos que seja suficiente para que a empresa obtenha lucros. A importância do marketing se estende para toda a sociedade, pois por meio dele vários produtos foram introduzidos no mercado e conquistaram a aceitação dos consumidores. Através do marketing, há a inspiração do aprimoramento dos produtos existentes. Portanto, um marketing bem feito, gera demanda de produtos, pois buscam novas maneiras de satisfazer os clientes e superar a concorrência. Os profissionais de marketing precisam entender as últimas evoluções do mercado e se adaptar a elas, como a internet. Então, os profissionais de marketing devem decidir os recursos adequados para projetar em um novo produto, como estipular preços, onde vender bens ou oferecer serviços, quanto gastar com propaganda, vendas, Internet e marketing digital. Esses recursos devem ser sempre baseados no ambiente da Internet, onde mensagens são trocadas em tempo real, com rapidez.
O que é marketing? O marketing busca suprir as necessidades do consumidores gerando lucros para as empresas. O marketing identifica e satisfaz as necessidades humanas e sociais. A American Marketing Association define: o marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e o processo de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valores para os consumidores, clientes,