Administração de empresas

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sUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO..........................................................................................................17

4 REFERÊNCIAS.......................................................................................................18

INTRODUÇÃO

No passado a grande preocupação das empresas era exclusivamente com o obter lucros, hoje empresas de sucesso ou mesmo as que desejam conquistar o sucesso precisam preocupar-se e investir mais em outras particularidades que transformaram-se em prioridades, são áreas específicas que bem trabalhadas podem levar uma empresa a conquistar e atrair cada vez mais clientes, são elas: Recursos Humanos, Marketing, Logística e Produção. As empresas atualmente estão se adequando a nova realidade, passando a investir e valorizar o seu maior patrimônio, que são as pessoas, afinal, sem o talento e a dedicação dos colaboradores é impossível atingir os objetivos, uma vez que o resultado do trabalho de cada um será refletido nos produtos e serviços ofertados, devido esta nova realidade a área de recursos humanos passou por grandes transformações no intuito de atender as demandas, com foco no desenvolvimento das pessoas, na melhoria de sua qualidade de vida e nos resultados esperados pela organização, também houve uma sensibilização maior para áreas como logística e produção, que são de grande importância em uma organização, tendo em vista que o controle e a qualidade de cada produto ou serviço oferecido dependem de uma cadeia de processos e da disponibilização de recursos de forma equilibrada, para obtenção de resultados que corresponda às expectativas dos clientes, a área de marketing vem contribuindo consideravelmente não só na divulgação, mas também na acreditação da