Administração conceitos da negociação
Introdução
O objetivo de conceituar a comunicação, a negociação e a visão sistêmica, inter- relacionar estes três conceitos, analisar a comunicação no ambiente empresarial, compreender o planejamento integrado de comunicação. O processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta ou/e, também, com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades. Comunicar pressupõe duas ou mais pessoas produzindo entre si um entendimento recíproco a partir de trocas simbólicas. Na visão sistêmica deve se entender o processo de negociação como definição dos inputs estimuladores do processo, bem como um eventual reinicio de negociação.
Conceito de Negociação – Abordagem sistêmica.
A perspectiva de sistemas surgiu de uma percepção dos cientistas de que certos princípios e conclusões eram validos e aplicáveis a diferentes ramos da ciência. Algum aspecto primordial da administração que receberam influência das idéias da teoria geral do sistema é; homem funcional, conflitos de papeis, incentivos mistos, equilíbrio integrado, e estado estável. O enfoque sistêmico como referencia para “enxergar sistemas” e sua complexidade, necessidade de educar-se, necessidade de lidar com uma variedade de aspectos, necessidade do conhecimento na arte de negociar, a negociação, a capacidade de influenciar, a arte de negociar como um determinante para uma vida profissional, e até mesmo pessoal bem sucedida, a negociação como um conceito em continua formação e as três etapas do processo de negociação que é a Analise, planejamento e a discussão. Os primeiros passos a ser considerado na visão da negociação sob um enfoque sistêmico é o seu processo que inclui; entrada, processo e saídas. A proposta esquemática para abordagem sistêmica da negociação é; processo de negociação, a importância da comunicação, as variáveis básicas, as habilidades essenciais dos negociadores, planejamento da negociação, a questão ética na