Administração Científica e o surgimento da Psicologia Organizacional.
Resumo
A administração cientifica ou taylorismo, desenvolvida pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional.
A idéia principal é a racionalização do trabalho, o que exige a divisão clara de tarefas a serem desempenhadas. O operário deveria ser escolhido de acordo com as atribuições a serem desenvolvidas e treinado constantemente para que sua ações fossem padronizadas e ritmadas para o alcance de melhor rendimento.
Perfil Histórico
Com a virada do século XX e conseqüentemente com o fim da guerra, a indústria expandiu-se aceleradamente, o que gerou preocupações também com o aumento da eficiência nos processos de produção.
Houve uma forte pressão por resultados (aumento de produção) e havia exploração física dos operários que chegavam a trabalhar até 14h/dia sem nenhum amparo de segurança. As fábricas necessitavam de um desempenho constante de seus trabalhadores que freqüentemente comprometiam seu resultado individual devido à fadiga, reduzindo a velocidade prevista para o fluxo de produção.
Metodologia do Taylorismo
• A gerência caberia: afixar trabalhadores numa jornada de trabalho controlada, supervisionada, sem interrupções, a seu controle, podendo o trabalhador só parar para descansar, quando for permitido, com particularização de cada movimento;
• A gerência não podia deixar o controle do processo de trabalho nas mãos dos trabalhadores. Como os trabalhadores conheciam mais a função do que o gerente, este deveria aprender os métodos de trabalho com aqueles para então cobrar dos seus operários;
• O ritmo lento de trabalho e a vadiação eram inimigas da produção;
• O processo de trabalho não devia estar nas mãos dos trabalhadores, que de fato estava por meio do trabalho combinado. Sua grande descoberta foram os conhecimentos da produção de processo combinado. Contudo, o