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321z2ety7vb85ko-56yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyDo Empowerment ao Empreendedorismo
Tom Peters, em seu livro "tempos loucos exigem organizações malucas", nos diz que cada funcionário de uma empresa deve se tornar um empreendedor e, para tal, devemos ir muito além do Empowerment. Como assim?
Alfredo Posse Lago, 17 de janeiro de 2005 , às 10h00
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Tom Peters, em seu livro "tempos loucos exigem organizações malucas", nos diz que cada funcionário de uma empresa deve se tornar um empreendedor e, para tal, devemos ir muito além do Empowerment. Como assim?

Acredito que o Empowerment é um processo de multiplicação de responsabilidades, onde quem tem o poder delega-o, baseado na confiança e na abertura para aceitar os erros que possam ser cometidos. Esta delegação deve ser equilibrada, em termos de autoridade e responsabilidade, e quem delega deve prover recursos, informações e reconhecimento.

Ocorre que, nas organizações, o que geralmente vemos é a delegação de responsabilidade em maior grau que a de autoridade. Mais: Quem delega crê que passou uma parte da responsabilidade ao outro. A multiplicação da responsabilidade ocorre porque quem delega continua a ser 100 % responsável, e o outro passa a ser também 100 % responsável pelos resultados.

Além disso, muitas vezes, por falha de comunicação, medo ou ainda por acreditar que algumas informações são confidenciais, quem delega não o faz eficazmente, o que leva `a maior probabilidade de erros. Sem falarmos da falta de reconhecimento, o que impacta a motivação de quem executa.

Uma vez que as pessoas começam a ter autoridade, responsabilidade, recursos e abertura para cometer erros, criamos um ambiente que favorece a iniciativa e a criatividade. Se, além disso, estimularmos o questionamento positivo das tarefas e processos, e nos conscientizarmos da importância de fazer um bom planejamento, teremos todos os ingredientes para que a inovação aconteça, seja através dos indivíduos ou das equipes.