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RELATÓRIO DE ESTÁGIO

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA CATARINA

Acadêmico: Cleonice Pereira Tavares Professor orientador: Donária Coelho Duarte, Dra. Gurupi, novembro de 2007

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CLEONICE PEREIRA TAVARES

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA CATARINA LDTA

Relatório organizacional apresentado à Faculdade UNIRG, como requisito parcial para a disciplina Estágio Supervisionado I.

Orientador: Profa. Donária Coelho Duarte, Dra.

Gurupi, novembro de 2007

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................03 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS..................................................................... 04 2.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA................................................................................. 04 2.2 TÉCNICAS DE PESQUISA...............................................................................................05 2.3 ANÁLISE DE DADOS......................................................................................................07 3 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E MEIO AMBIENTE............................08 3.1 AMBIENTE INTERNO.....................................................................................................08 3.1.1 Aspectos estratégicos.....................................................................................................08 3.1.2 Aspectos financeiros......................................................................................................11 3.1.3 Aspectos mercadológicos...............................................................................................12 3.1.4 Aspectos de recursos humanos.....................................................................................13 3.1.6 Aspectos de prestação de serviços..............................................................................15

3.2 AMBIENTE