Acreditacao de Laboratorios Clinicos

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Acreditação de Laboratórios Clínicos
Dr. Wilson Shcolnik *
Resumo - Com base no atual cenário de escassos recursos destinados para a área da saúde e, considerando a necessidade de prevenção e minimização da ocorrência de erros, são apresentados diferentes modelos de avaliação da Qualidade da prestação de serviços de saúde, especialmente a Acreditação de Laboratórios Clínicos, com experiências de alguns países e tendências atuais.

Abstract - The limited resources available in the health care area require efforts to minimize errors, such as quality management programs. Several models of quality evaluation will be presented, particularly clinical laboratory accreditation programs, including the experiences of a few countries and future trends.

INTRODUÇÃO
No ambiente atual, apesar de os recursos destinados a serviços de saúde serem limitados, todos os que recebem ou fornecem estes serviços presumem que os mesmos sejam de alta qualidade. Entretanto, para deleite de alguns e consternação de outros, há inúmeras citações divulgadas na mídia que permitem questionar a verdadeira qualidade dos serviços de saúde hoje oferecidos (6,34).
Os casos relatados em jornais e televisões sobre prejuízos catastróficos ocorridos nas mãos de médicos enfocam o problema do erro médico, mas não oferecem uma boa visão sobre sua natureza ou magnitude. Embora pesquisadores publiquem regularmente estudos sobre erros médicos, informações epidemiologicamente adequadas limitam-se a poucas instituições, procedimentos e especialidades. Por estas razões, a prevalência e a magnitude do erro médico ainda são desconhecidas. Não se conhecem estudos que apontem que a assistência médica possa ser fornecida sem erro. Não há situação livre de risco e nenhuma especialidade está imune, deixando os pacientes em risco, independente de sua idade, sexo ou condição de saúde (48).
Mas, estranhamente, alguns consideram que não há lugar para erros na medicina moderna. Embora sempre seja dito que os médicos “são