Acadêmico

Área temática: Estratégia em organizações
Título: A PARTICIPAÇÃO DO NÍVEL OPERACIONAL NA ETAPA DE
FORMULAÇÃO DO PROCESSO ESTRATÉGICO: um estudo multicaso em seis organizações no Distrito Federal
Resumo:
A união de fatores como: facilitar, tornar flexível, aproveitar recursos e ser criativo é eficaz quando toda a empresa está envolvida, principalmente em estratégia. Uma das etapas do processo estratégico é a formulação. Considerando estratégia como guia de fácil entendimento e operacionalização e poder como processo de convencimento, se tem um elo desses com a etapa de formulação de estratégias. O presente artigo é originário de dissertação de mestrado redigida nesse contexto (SILVA, 2010). Exploraram-se procedimentos adotados por cinco organizações do Distrito Federal para motivar a contribuição do nível operacional na etapa de formulação de estratégias e se há poder para participação ativa. O método foi o qualitativo exploratório, por meio de estudo multicaso com abordagem indutiva e entrevista semiestruturada com treze participantes dos três níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional). O estudo resultou na elaboração de se modelo de formulação composto de cinco fases e dez fatores, na elaboração de matriz de fatores e medidor de participação. Os resultados mostram, ainda, que quando existe, a participação do operacional na formulação de estratégias é passiva. Sugerem-se pesquisas com relações multidisciplinares.
Palavras chave: Processo estratégico. Formulação de estratégias. Participação.
Abstract:
The combination of factors: ease, to relax, enjoy being creative resources and is effective when the whole company is involved mainly in strategy. One of the steps of the strategic process is the formulation. Considering the strategy as a guide for easy understanding and operation and power as a process of persuasion, has a link with the stage of strategy formulation. This article is from the dissertation written in that context.