Abordagem sociotécnica

Introdução

A Abordagem Sociotécnica surgiu a partir de estudos em minas de carvão na Inglaterra. Ela propunha a substituição de estruturas burocráticas de trabalho por arranjos não lineares baseados nos sistemas técnicos e sociais das organizações; Já a Teoria Comportamental iniciou-se como o livro O Comportamento Administrativo de Hebert Alexander Simon. Ela da ênfase as pessoas, preocupa-se como o comportamento organizacional e estuda o comportamento humano.

Abordagem Sociotécnica

1. Origem

A corrente Sociotécnica tem origem nos trabalhos desenvolvidos no Instituto Tavistock de Londres, nos anos 5ª, sob a coordenação de E. Trist e de F. Emery (Noulin, 1992). Segundo Flery, apud Proença (1993), coloca que as técnicas de organização do trabalho acima analisadas originaram-se de diferentes hipóteses sobre a questão da produtividade. A organização Científica do Trabalho parte da concepção eminentemente técnica, enquanto o Enriquecimento de Cargos enfatiza o sistema social, praticamente desconsiderando as condicionantes técnicas da produção. Surge então à corrente Sociotécnica que, tendo como base a teoria geral dos sistemas, classifica as empresas como sistemas abertos sociotécnicos.

2. Abordagem Sociotécnica

A abordagem sociotécnica mostra que a técnica e a organização não podem ser pensadas independentemente uma da outra. Não que haja uma ligação determinística entre elas: uma técnica não determina um único modo de organização; mas toda mudança técnica tem incidentes sobre a organização e inversamente. A empresa é um sistema sociotécnico no qual toda modificação de um elemento no sistema inteiro.

A abordagem sociotécnica fundamenta-se nos seguintes princípios:

1. A organização é um sistema aberto que interage com o meio ambiente: A empresa como um sistema aberto significa considerar, na busca da melhor combinação entre os sistemas técnicos e sociais, a inter relação entre a empresa e o seu ambiente,