60 Questões de administração
Organizações governamentais (como ministérios, secretarias, repartições públicas), organizações não governamentais (ONGs como terceiro setor, que envolve atividades culturais, sociais, filantrópicas, de representação), empresas em geral (indústrias, bancos, comércio, entretenimento, informação, energia, segurança). Além disso, as organizações podem se apresentar em diversas dimensões e tamanhos: grandes, médias, pequenas, microempresas, empreendimentos etc.
2. Do que é fruto o sucesso organizacional?
De uma série infindável e articulada de decisões, ações, aglutinação de recursos, competências, estratégias e uma busca permnente de objetivos para alcançar resultados cada vez melhores.
3. O que leva uma organização rumo à excelência?
Além dos produtos, serviços, competências e recursos, é como ela arranja tudo isso e é administrada.
4. O que é a Administração?
É o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultado.
5. E, qual o conceito de Administração?
É antes de tudo alcançar resultados com os meios que se dispõe.
6. Que tipo de meios a que ela dispõe?
Fazer maravilhas com os recursos e competências disponíveis. Esse é o encanto da administração: transformar recursos e competências em resultados tangíveis e extraordinários. A administração é a maneira pela qual as coisas acontecem nas organizações. Sem ela o mundo moderno jamais seria o que é hoje.
7. Por que ela está entre todas as grandes invenções?
Porque foi a maior responsável pela enorme disparada do desenvolvimento econômico e tecnológico que o mundo experimentou no século passado e promete continuar no futuro. Invenções, tecnologia, artefatos e ferramentas são uteis, mas dependem da administração que apontam como deverão ser utilizados e transformados em resultados.
8. Qual a tarefa da administração?
A tarefa da administração consiste