5 FORCAS ROCA

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5 FORÇAS
Concorrência:
A concorrência no mercado automotivo está cada vez maior. Hoje temos muitas opções, diversos modelos a preços semelhantes, com tecnologias parecidas, etc. Então a Roca tem que cuidar muito com os problemas que está enfrentando para se manter consolidada no mercado (como ocorre há mais de 25 anos)
Novos Entrantes:
Com a expansão do mercado no país, nos últimos anos se viu uma avalanche de novas marcas. Isso tem pressionado o mercado em preços, qualidade, nível de equipamentos, garantia do fabricante, etc, tornando-o cada vez mais competitivo.
Produtos Substitutos:
Hoje não existem produtos que substituem em todas as necessidades das pessoas em relação aos automóveis. Existem produtos ou serviços que atendem em parte, como motos, bicicletas ou então os serviços de transporte. Porém como a maioria das pessoas ainda sonha com o carro em si, e os serviços de transporte ainda são precários, essa força ainda não tem um grande impacto no negócio..
Poder dos clientes:
Essa é uma força crucial para as concessionarias de automóveis, muito em virtude da grande oferta de veículos. Com isso os clientes tem cada vez mais força para barganhar preços, descontos, cortesias, valor do usado, etc.
Poder dos fornecedores:
Por ser uma concessionaria, existe basicamente um único fornecedor na parte de veículos novos, então esse departamento é suscetível a todas as normas, preços, valores praticados, etc. Nesse caso a empresa não tem muito poder de decisão. Os seminovos também ficam suscetíveis ao fornecedor, uma vez que atualmente não se escolhe os carros que vão entrar no estoque, eles simplesmente entram como troca por um novo. A parte da oficina não sente tanto essa força por poder comprar peças de diversos fornecedores, muitas vezes exercendo o poder de clientes neles.
AMBIENTE EXTERNO:
Oportunidades
1. Industria automobilística em expansão;
2. Necessidade de revisões e reparos na oficina;
3. Uso dos financiamentos
4. Acessórios
5. Repasse dos

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